SERPONG CITY, iNewsSerpong.id - Jangan panik bila tiba tiba akun DANA dipakai orang lain. Cara mengembalikan akun mudah dan cepat.
Di era serba digital seperti sekarang ini, masyarakat dapat melakukan berbagai transaksi melalui aplikasi dompet digital. Salah satu aplikasi dompet digital atau e-wallet yang digunakan oleh banyak orang adalah DANA.
Berdasarkan situs resminya, DANA adalah dompet digital Indonesia yang didesain untuk menjadikan setiap transaksi non-tunai dan non-kartu secara digital, baik online maupun offline, dapat berjalan dengan cepat, praktis, dan tetap terjamin keamanannya.
Meski tingkat keamanannya terjamin, tidak menutup kemungkinan akun DANA bisa diretas dan disalahgunakan oleh orang yang tidak bertanggung jawab. Maka dari itu, pengguna perlu mengganti password atau kata kunci secara berkala.
Lantas, bagaimana cara mengembalikan akun DANA yang dipakai orang lain? Berikut iNews.id akan berikan informasinya yang dirangkum dari berbagai sumber.
Cara Mengembalikan Akun DANA yang Dipakai Orang Lain
1. Kirimkan email kepada perusahaan DANA.
2. Buka aplikasi Gmail di HP.
3. Pilih menu tulis yang dilengkapi dengan ikon pensil. Menu ini dapat kamu temukan di pojok kanan bawah layar.
4. Akan muncul halaman dengan beberapa kolom seperti kolom dari, kolom kepada, kolom subjek, dan kolom tulis email.
5. Klik kolom kepada dan isikan alamat email tujuan yaitu ke help@dana.id.
6. Isikan kolom subjek dengan keterangan "Akun DANA di-hack".
7. Tuliskan kronologi pada kolom tulis email tentang permasalahan yang terjadi, yaitu akun DANA dipakai oleh orang lain dan ingin segera dikembalikan.
8. Pilih menu Kirim atau Send yang berada di pojok kanan atas layar.
9. Tunggu beberapa waktu hingga kamu mendapatkan email balasan dari pihak DANA.
10.Kamu akan diminta untuk mengisi data kepemilikan akun.
11.Ikuti setiap arahan yang diberikan oleh pihak DANA. Selesai!
Demikian ulasan mengenai cara mengembalikan akun DANA yang dipakai orang lain. Selamat mencoba! (*)
Editor : Syahrir Rasyid
Artikel Terkait
