Jetour berani memberikan garansi mesin hingga 1 juta kilometer (km) atau 10 tahun kepada konsumen di Indonesia. (Foto: Ist/Rizky Agustian)
JAKARTA, iNewsSerpong.id -- Benarkah? Jetour menawarkan garansi mesin yang signifikan, yaitu hingga 1 juta kilometer (km) atau 10 tahun. Garansi ini berlaku selama mesin dalam kondisi standar.
Lalu apa alasan di balik penawaran ini?
Marketing Director PT Jetour Motor Indonesia, Moch Ranggy Radiansyah, menjelaskan bahwa pihaknya telah melakukan riset untuk memastikan daya tahan (durability) mobil sport utility vehicle (SUV) yang dipasarkan, yaitu Dashing dan X70 Plus.
Ia menjamin bahwa kualitas produk yang diterima konsumen sangat prima.
"Kami berani menawarkan ini setelah melalui berbagai studi dan riset terkait durability. Di satu sisi, kami tetap memberikan garansi mesin dan kendaraan yang komprehensif dengan waktu dan jarak tempuh yang panjang," ujar Ranggy pada Rabu lalu.
Sesuai Kebutuhan Konsumen
Ia memastikan bahwa mobil yang diproduksi oleh Jetour telah disesuaikan dengan kebutuhan konsumen akan kendaraan SUV yang dapat digunakan untuk perjalanan jauh. "(Garansi mesin) 10 tahun atau 1 juta km, sehingga konsumen tidak perlu khawatir," jelasnya.
Jetour juga memberikan garansi kendaraan selama 6 tahun tanpa batasan kilometer untuk seluruh bagian kendaraan. "Konsumen juga dapat menikmati layanan gratis selama 3 tahun atau maksimal 30.000 km, yang mencakup empat kali servis berkala," tambah Ranggy.
Selain itu, untuk menghadirkan layanan purnajual yang lebih baik kepada konsumen, Jetour menargetkan untuk membuka 30 dealer di berbagai wilayah Indonesia tahun ini. Saat ini, sudah ada dua showroom yang beroperasi, yaitu di Pluit dan Kelapa Gading, melalui kerja sama dengan PT Mimosa Putra Abadi dan PT Shaka Inovasi Prestasi.
Sebagai bagian dari ekspansinya, Jetour berencana membangun showroom baru di Makassar, Batam, dan Surabaya.
Jetour telah disesuaikan dengan kebutuhan konsumen akan kendaraan SUV. (Foto: Ist)
Perusahaan memiliki rencana untuk memperluas jaringan mereka dan meningkatkan akses konsumen terhadap produk serta layanan Jetour di seluruh Indonesia dengan target 100 dealer dalam 5 tahun ke depan.
Setiap showroom dilengkapi dengan fasilitas 4S, yaitu Sales, Service, Spare Parts, dan Survey. Dalam aspek Sales dan Service, konsumen akan dilayani oleh tenaga penjual dan teknisi yang telah mendapatkan pelatihan profesional. Ketersediaan suku cadang di setiap showroom juga akan memastikan pelayanan purnajual yang optimal.
Jetour berkomitmen untuk meningkatkan layanan aftersales service dengan mendirikan gudang suku cadang seluas 4.032 m² di kawasan Cikarang, Jawa Barat.
Kehadiran gudang ini diharapkan dapat mempercepat proses pelayanan dalam memenuhi kebutuhan suku cadang untuk produk Jetour yang telah dipasarkan, yaitu Dashing dan X70 Plus. (*)
Editor : Syahrir Rasyid
Artikel Terkait
