IFG Life Segera Penuhi Kewajiban ke Nasabah Jiwasraya

SERPONGCITY,iNewsSerpong.id – Warga Serpong City ada kabar menyejukkan bagi anda pemegang polis PT Asuransi Jiwasraya. Pasalnya PT Asuransi Jiwa IFG (IFG Life) telah resmi menerima transfer polis nasabah PT Asuransi Jiwasraya (Persero). Ini berarti, IFG Life akan segera memenuhi kewajiban pembayaran polis kepada nasabah Jiwasraya.

Direktur Utama IFG Life, Harjanto Tanuwidjaja, mengatakan perseroan akan mulai menyampaikan pemberitahuan kepada para nasabah pemegang polis Jiwasraya melalui sms dan email.Data tersebut, berdasarkan detail kontak yang diterima bersamaan dengan pengalihan polis Jiwasraya ke IFG Life.

Baca Juga

IFG Bakal Akuisisi Saham Anak Usaha Bank Mandiri Guna Perkuat Asuransi Kesehatan

"IFG Life berkomitmen menerima 'tongkat estafet' dari program restrukturisasi yang menjadi penugasan dari Pemerintah dan IFG yang merupakan holding kami. Tentu saja, pengalihan ini telah mengikuti peraturan yang berlaku dengan menerapkan prinsip kehati-hatian yang ketat," ujar Harjanto Tanuwijaya, dalam keterangan, Kamis (16/12/2021). 

Menurut dia, manajemen IFG Life juga telah menyiapkan saluran berupa layanan customer center yang dapat dimaksimalkan para pemegang polis untuk memperoleh informasi mengenai pemberian manfaat atas polis yang telah dialihkan, atau mengunjungi website asuransi.ifg-life.id, atau menghubungi Call Center 1500176, atau mengirimkan email ke alamat customer_care@ifg-life.id.

"Demi menghindari adanya kerumunan karena masih dalam situasi pandemi Covid-19," kata Harjanto. Dia pun mengimbau agar para pemegang polis lebih dulu membuat janji melalui website asuransi.ifg-life.id sebelum mendatangi layanan customer center.

"Langkah ini merupakan bagian dari komitmen sebagai entitas baru di industri asuransi jiwa nasional dalam memberikan layanan yang prima kepada para pemegang polis eks Jiwasraya dan customer baru. Sebagai entitas baru, kami juga siap menghadirkan nuansa baru berupa layanan asuransi berbasis proteksi yang menjadi marwah dari asuransi jiwa," tutur Harjanto.

Sementara itu, Direktur Utama Jiwasraya, Angger P Yuwono, mengapresiasi seluruh pihak mulai dari pemerintah, regulator hinga pihak-pihak yang telah  mendukung Program Restrukturisasi Jiwasraya. Tak lupa, mewakili manajemen Jiwasraya Angger pun menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh pemegang polis Jiwasraya yang telah mendukung program ini.

 "Momen pengalihan polis ini juga menandakan bahwa program restrukturisasi Jiwasraya telah memasuki fase akhir. Namun kami masih membuka kesempatan bagi pemegang polis yang masih belum memberikan respon atas tawaran program restrukturisasi hingga 31 Desember 2021, meski sebelumnya kami telah mengirimkan pemberitahuan dan himbauan lebih dari tiga (3) kali," kata Angger.

Direktur Utama IFG, Robertus Billitea, mengatakan proses pengalihan polis dari Jiwasraya ke IFG Life merupakan milestone penting dalam program penyelamatan polis Jiwasraya.  Dia menyampaikan, program restrukturisasi juga menjadi bukti komitmen Perusahaan BUMN dalam  memastikan dan mengedepankan perlindungan konsumen. “IFG sebagai holding IFG Life akan terus melakukan pengawasan untuk memastikan bahwa proses transfer berjalan sesuai dengan tata kelola dan governance yang baik,” ungkap Robertus.

Menurutnya, momentum ini juga akan menjadi 'titik tonggak' dalam rangka reformasi struktural BUMN dan memperbaiki ruang-ruang kosong yang perlu dibenahi. "Terima kasih kepada seluruh pemegang polis yang telah sabar menunggu. Terima kasih juga untuk dukungan penuh dari para pihak seperti Kementerian BUMN, Kementerian Keuangan, OJK dan instansi terkait lainnya," kata Robertus.(*)

 

Editor : Syahrir Rasyid