JAKARTA, iNewsSerpong.id - Manajemen Taman Mini Indonesia Indah (TMII) memecat Satpam berinisial AK, buntut video viral salah satu seorang Satpam memaki perempuan tua pedagang kaki lima (PKL) liar hingga menangis.
Direktur Utama TMII, Claudia Ingkiriwang, menyampaikan AK yang merupakan petugas keamanan mitra outsourcing tengah menertibkan PKL tidak resmi pada 21 Oktober 2023 lalu. Dia mengakui AK bertindak melebihi batas.
"Kami sangat menyesalkan atas kejadian itu. Sangat disayangkan, petugas tersebut bertindak tidak dengan semestinya," ujar Claudia dalam keterangannya, Rabu (25/10/2023).
Bertindak Melebihi Batas
Dia menyampaikan, pihaknya tengah menginvestigasi tujuan AK bertindak melebih batas serta merekam aksinya guna disebarluaskan di media sosial.
"Kami sedang melakukan investigasi atas intensi dan motif dari petugas tersebut yang mengambil video atas aksinya sendiri serta menyebarkan luaskan video tersebut, di mana tindakannya tidak sesuai dengan SOP yang berlaku di TMII," ujar Claudia.
Dia menuturkan, TMII terpaksa memecat AK dari jabatannya. Dia menegaskan manajemen TMII juga telah melayangkan teguran kepada mitra perusahaan penyedia jasa keamanan tersebut.
"Kami juga meminta pertanggungjawaban berupa permohonan maaf atas sikap dan tindakan yang dilakukan oleh salah satu personilnya yang telah merugikan nama baik TMII. Per tanggal 25 Oktober 2023, petugas tersebut sudah tidak bertugas di TMII," kata Claudia.
Sekadar informasi, AK pun mengakui kesalahannya dan meminta maaf kepada perempuan tua PKL tersebut. Kedua pihak telah berdamai pada 22 Oktober 2023.
Sebelumnya, Humas TMII, Novera Mayang Sari menyampaikan aksi bentak dari Satpam tersebut, merupakan bagian dari penertiban PKL tidak resmi. Meski demikian, Mayang mengatakan pihaknya telah menegur Satpam yang dinilai melakukan penertiban secara kurang pantas.
"Ini lagi penertiban pedagang tidak resmi. Sudah diselesaikan dengan damai. Petugas (satpam) sudah kami tegur dan minta maaf ke ibu tersebut," ujar Mayang saat dihubungi.
Mayang menyampaikan, ibu yang ditegur itu pun mengakui kesalahannya dan tidak akan mengulangi tindakannya tersebut. "Ibu tersebut juga sudah berjanji tidak akan mengulangi lagi," katanya. (*)
Artikel ini telah tayang di www.inews.id dengan judul " TMII Pecat Satpam yang Bentak Perempuan Tua Pedagang Kaki Lima hingga Menangis ", Klik untuk baca: https://www.inews.id/news/megapolitan/tmii-pecat-satpam-yang-bentak-perempuan-tua-pedagang-kaki-lima-hingga-menangis/all.
Download aplikasi Inews.id untuk akses berita lebih mudah dan cepat:
https://www.inews.id/apps
Editor : Syahrir Rasyid
Artikel Terkait
