Logo Network
Network

User ID BCA Lupa? Tak Perlu Datang ke Kantor BCA

Inas Rifqia Lainufar
.
Jum'at, 01 Desember 2023 | 13:42 WIB
User ID BCA Lupa? Tak Perlu Datang ke Kantor BCA
Cara Mengetahui User ID BCA (Foto: Ist)

JAKARTA, iNewsSerpong.id - Lupa User ID BCA? Apakah perlu ke kantor BCA terdekat untuk memeriksanya? Jawabnya tak perlu.

Berdasarkan situs resmi BCA, User ID adalah nama akun pengguna yang sangat penting untuk mengakses layanan e-channel BCA dan melakukan transaksi.

User ID biasanya didapatkan saat melakukan registrasi dan terdiri dari minimal 6 karakter hingga maksimal 21 karakter, kombinasi angka, huruf, atau keduanya.

Namun, beberapa orang sering lupa User ID mereka, sehingga tidak bisa mengakses layanan e-channel BCA. Untuk itu, berikut panduan untuk mengetahuinya:

Cara Mengetahui User ID BCA:

  1. Melalui ATM BCA: Cara termudah adalah menggunakan mesin ATM. Namun, Anda harus membawa kartu ATM dan mengetahui PIN-nya.
    • Kunjungi ATM BCA terdekat dengan membawa kartu.
    • Masukkan kartu dan PIN.
    • Pilih "Daftar E-Banking/Autodebet" > "Internet Banking" untuk melihat User ID.
  2. Melalui email: Selain ATM, Anda juga bisa mengetahui User ID melalui email, terutama jika kartu ATM hilang atau lupa PIN. Pastikan pesan dari BCA saat pendaftaran masih tersimpan, karena biasanya User ID disertakan dalam informasi tersebut.
  3. Melalui call center: Jika cara sebelumnya tidak memungkinkan, hubungi call center BCA. Pastikan Anda memiliki informasi verifikasi seperti nama lengkap, nomor HP, nama ibu kandung, dan alamat.

Cara Melalui Call Center:

  • Buka menu panggilan di ponsel.
  • Ketik nomor call center BCA, 1500888, lalu telepon.
  • Saat terhubung, verifikasi data pribadi yang diminta oleh petugas.
  • Sampaikan maksud dan tujuan Anda untuk mengetahui User ID.
  • Petugas akan membantu memeriksa User ID BCA Anda.

Demikianlah cara mengetahui User ID BCA yang terlupa. Selamat mencoba!

 

 

Editor : Syahrir Rasyid

Follow Berita iNews Serpong di Google News

Bagikan Artikel Ini