Tangsel One jadi Pintu Baru Layanan Publik Digital Tangerang Selatan

SERPONG, iNewsSerpong.id - Pemerintah Kota Tangerang Selatan resmi meluncurkan Tangsel One dan asisten virtual Helita pada 30 April 2026 sebagai terobosan pelayanan publik digital. 

Melalui nomor WhatsApp 0851-77-000-141, warga kini dapat mengakses ratusan layanan pemerintah hanya melalui percakapan chat yang akrab dengan keseharian masyarakat.

Baca Juga

Wajah Baru Cisauk: Mall Terintegrasi dan Hunian Modern Berbasis TOD

Wali Kota Benyamin Davnie menjelaskan bahwa Helita mengintegrasikan 441 layanan dari berbagai perangkat daerah ke dalam satu pintu. 

Warga tidak perlu lagi mengunduh banyak aplikasi atau menghafal berbagai situs web. Cukup dengan mengirim pesan, asisten berbasis kecerdasan buatan ini akan memberikan informasi syarat perizinan, mengarahkan kanal layanan, hingga membantu proses administrasi selama 24 jam penuh.

Editor: Vitrianda Hilba Siregar