SERPONG CITY, iNewsSerpong.id - Pengembangan layanan masyarakat berbasis aplikasi smartphone yang bernama OneSmile, semakin digencarkan manajemen BSD City sebagai integrated smart digital city.
Melalui Sinar Mas Land Customer Care melengkapi OneSmile dengan fitur terbaru yaitu Pick-up Locker dan Delivery Services bekerja sama dengan sebuah perusahaan ekspedisi, Paxel.
Layanan ini diharapkan dapat mempermudah pelanggan dalam urusan pengambilan dokumen atau kunci. Caranya mudah, pelanggan dapat memilih layanan sesuai dengan jadwal pengambilan yang diatur dengan kesediaan dan kebutuhan pelanggan.
Fitur layanan terbaru lainnya di OneSmile adalah Request & Permission untuk pengurusan pengajuan izin renovasi, berbagai jenis perbaikan dan pengurusan pengembalian deposit renovasi tanpa harus datang ke gedung Sinar Mas Land Customer Care untuk menyerahkan dokumen persyaratan.
Aplikasi OneSmile dirancang khusus oleh Sinar Mas Land sebagai sarana penghubung antara pihak pengembang dengan pelanggan melalui penerapan teknologi informatika.
"Terlebih ketika pandemi Covid-19 terjadi, kami berinovasi agar terus dapat melayani masyarakat dengan optimal, khususnya melalui fitur Pick-up Locker dan Delivery Services yang memudahkan warga untuk mendapatkan dokumen perizinan terkait properti di BSD City.” ungkap Chief Transformation Officer Sinar Mas Land, Mulyawan Gani.
Editor : Syahrir Rasyid
Artikel Terkait
