JAKARTA, iNewsSerpong.id - Cara mengembalikan akun IG yang hilang menjadi panduan yang banyak diburu. Kehilangan akun media sosial memang menjadi pengalaman yang menyebalkan.
Biasanya, akun yang hilang disebabkan oleh pelanggaran pengguna, laporan pengguna lain, atau peretasan oleh oknum tak bertanggung jawab. Selain itu, kesalahan dari pihak Instagram juga bisa menjadi salah satu alasan.
Untuk mengatasinya, beberapa orang akan membuat akun baru. Namun, hal ini bukan menjadi solusi terbaik jika akun yang hilang telah memiliki banyak pengikut dan unggahan.
Oleh sebab itu, langkah-langkah mengembalikan akun IG yang hilang berikut ini, seperti dilansir iNews.id dari berbagai sumber, Selasa (13/2/2024), patut untuk disimak.
Syarat Mengembalikan Akun IG yang Hilang
Sebelum memulai, pastikan persyaratan berikut ini telah terpenuhi:
- Pemilik akun minimal berusia 13 tahun.
- Tidak memposting konten bersifat seksual atau kekerasan.
- Tidak memberikan informasi palsu atau meniru akun lain.
- Tidak menggunakan Instagram untuk tujuan ilegal.
- Bertanggung jawab atas data, informasi, dan postingan di Instagram.
Cara Mengembalikan Akun IG yang Hilang
1. Menghubungi Help Center Instagram
- Kunjungi situs Instagram Help Center
- Lengkapi data diri dan berikan keluhan Anda
- Jelaskan alasan hilangnya akun (kesalahan tidak disengaja atau sistem)
- Sertakan foto diri untuk verifikasi
- Kirim keluhan dan tunggu prosesnya
2. Login Ulang
Buka aplikasi/situs Instagram
Masukkan email, nomor telepon, atau username akun Anda
Klik "Login"
Pilih "Biarkan Akun" pada pop-up "Ingin Terus Menggunakan Akun Ini?"
Mengembalikan Akun yang Diretas
- Kunjungi situs Instagram Help Center
- Pilih "Privacy, Security, and Reporting"
- Klik "Report Something" > "Hacked Accounts"
- Pilih "I think my account has been hacked" dan klik "Report It To Us"
- Ikuti instruksi, lengkapi data, dan kirim balasan
- Verifikasi identitas dengan email dan nomor telepon
- Tunggu konfirmasi dari Tim Dukungan Facebook
Itulah beberapa cara mengembalikan akun IG yang hilang. Selamat mencoba.
(*)
Editor : Syahrir Rasyid
Artikel Terkait
