Tips Menghadapi Debt Collector yang Sering Meneror 

4.    Pahami Hak sebagai Debitur

Debt collector dilarang menggunakan kekerasan, ancaman, atau tekanan psikologis. Mereka juga tidak boleh menagih di luar jam kerja (08.00–20.00), terutama di hari libur. Memahami hak Anda akan membantu Anda lebih percaya diri saat berhadapan dengan mereka.

5.    Jujur
Berikan penjelasan yang jujur mengenai kondisi keuangan Anda. Misalnya, jika Anda belum bisa membayar, jelaskan kapan kemungkinan Anda bisa menyelesaikan tunggakan tersebut.

Baca Juga

Debt Collector Dihajar Massa di Serpong Tangsel hingga Babak Belur

6.    Ajukan Solusi atau Negosiasi
Berdasarkan buku Solusi Cerdas Mengatasi Hutang Kredit terbitan Penebar Plus+, Anda bisa melakukan negosiasi, seperti meminta cicilan ringan atau menjadwalkan pembayaran ulang. Banyak perusahaan pembiayaan bersedia bernegosiasi jika debitur bersikap kooperatif.

7.    Laporkan Jika Ada Tindakan Melanggar
Jika debt collector melakukan intimidasi atau tindakan tidak etis, laporkan kepada pihak berwajib atau Otoritas Jasa Keuangan (OJK) melalui layanan konsumen di 157.                                                       

Demikian cara menghadapi debt collector dengan baik dan sopan. Semoga informasi ini bermanfaat! (*)

Baca Juga

Bentrok antara Debt Collector dan Ojol di Bandung, 9 Orang Terluka

Baca Juga

Irjen Pol Fadil Imran : Darah Saya Mendidih, Saya Murka Anggota Dimaki-maki Debt Collector

Editor: Syahrir Rasyid